Términos del Servicio
En Mentes Presentes creemos en la claridad y la confianza. Por eso, aquí te explicamos de forma sencilla cómo trabajamos:
1. Aceptación
Al usar nuestros servicios aceptas estos términos y las leyes que los respaldan. Si algo no te convence, siempre puedes preguntarme antes de continuar.
2. Lo que Ofrecemos
Brindamos acompañamiento emocional y psicoterapeutico a través de sesiones y programas diseñados para ti. Para poder ayudarte mejor, es importante que compartas información veraz y relevante.
3. Tu Compromiso
Te pedimos que asistas puntualmente a tus sesiones. Si necesitas cambiar tu cita, avísame lo antes posible para encontrar un nuevo horario que se ajuste a ti.
4. Política de Reembolso y Cancelaciones
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Si cancelas tu sesión con 48 horas o más de anticipación, recibirás el reembolso total.
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Cancelaciones con menos de 48 horas o de sesiones posteriores no son reembolsables, pero podemos reprogramarlas.
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Para solicitar un reembolso, envía un correo a marianamentespresentes@gmail.com con tu nombre, servicio, número de orden, CLABE y banco. El reembolso se procesa en 7-10 días hábiles.
5. Cambios por Nuestra Parte
Si por alguna razón debo modificar o cancelar un servicio, te avisaré con tiempo y te ofreceré una alternativa o el reembolso correspondiente.
6. Privacidad
Tu confianza es lo más importante. Tu información será tratada con total confidencialidad y nunca la compartiré sin tu permiso, salvo que la ley lo exija.
7. Propiedad Intelectual
El contenido que recibas es fruto de mi trabajo y experiencia. Por favor, no lo reproduzcas ni uses sin mi autorización.
8. Límite de Responsabilidad
Mi responsabilidad máxima será el valor pagado por el servicio correspondiente. No puedo hacerme cargo de daños indirectos que estén fuera de mi control.
9. Ley Aplicable
Estos términos se regirán por las leyes de Liechtenstein, sin importar desde qué país te conectes.
10. Actualizaciones
Si en algún momento actualizo estos términos, te lo haré saber para que siempre estés al tanto.